Télé-expert bâtiment H/F

Présentation de la société

Le Groupe TEXA (CA 200 M€) qui devient STELLIANT, compte plus de 2000 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 5 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature et gestion de sinistres.


Poste et mission

En tant que Télé-Expert, vous intégrerez notre Centre National de Gestion et serez l'interlocuteur de nos principaux mandants et de leurs assurés. Après une formation au métier de l'expertise (aspects techniques et méthodologiques), vous prendrez en charge, après l'ouverture des dossiers, les expertises à distance de sinistres.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Apprécier l'environnement juridique / assurance des sinistres : examiner les garanties souscrites, les recours et conventions.
  • Qualifier et évaluer la nature des sinistres : expertises à distance sur pièces, téléphoniques ou vidéo-expertises.
  • Diagnostiquer l'origine de l'événement : causes et circonstances des sinistres.
  • Etablir les responsabilités et apprécier l'ensemble des préjudices.
  • Procéder au chiffrage des dommages et négocier les indemnisations des assurés en lien avec les outils développés par la société et les partenariats existants.
  • Rédiger le rapport d'expertise selon la trame de la compagnie.
  • Satisfaire les engagements qualité : réponses clients, délais imposés, etc.


Localisation BOURGES

Type de contrat CDD

Profil recherché

Vous être titulaire d'un Bac + 2 en Assurance ou en Bâtiment et justifiez impérativement soit :
- D'une première expérience réussie en gestion de sinistres IRD d'au moins 3 à 5 ans. Les missions occupées vous ont permis de développer de bonnes connaissances des contrats et conventions IARD (Incendie Accidents, Risques Divers) , de maîtriser les procédures d'indemnisation des sinistres ainsi que la typologie des dommages.
Ou :
- D'une expérience souhaitée dans le domaine du bâtiment.
Vous êtes dynamique, appréciez les outils innovants et performants et avez une réelle envie de relever le challenge d'apprendre un nouveau métier.

Votre sens du contact et de la relation clients et de la négociation associés de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et une réelle rigueur seront des atouts indispensables pour la réussite de vos missions.


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