Gestionnaire Sinistres Auto et Habitation CDD H/F

Présentation de la société

Le Groupe TEXA (CA 200 M€) qui devient STELLIANT, compte plus de 2200 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature, recherche de fuites et décontaminations.


Poste et mission

Rattaché(e) au responsable du service, vous intégrerez une équipe en fort développement multi-compétences et en gestion partagée dans les domaines du contrat Particulier, Professionnels et Entreprises.
Vos missions principales seront de :

  • Réceptionner les constats amiables et les déclarations de sinistres,
  • Assurer l'ouverture du dossier et déterminer les responsabilités (Conventions Inter-Assureurs, Droit Commun).
  • Prendre les mesures conservatoires urgentes : expertise, prise en charge auprès des garagistes, mise en relation avec les partenaires de nos clients assureurs...
  • Assurer une mission de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients et assurés (responsabilité, franchises,).
  • Veiller au bon suivi et à la clôture des dossiers : détection des recours potentiels, règlements de l'indemnité auprès de l'assuré ou professionnel partenaire, clôture.
  • Etre en charge des appels entrants et sortants pour l'ensemble de la vie du dossier (déclaration, suivi, relances…);


Localisation ORLEANS CNG

Type de contrat CDD

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un BTS Assurances et ou d'une licence Assurance, Enass ou domaine juridique,
Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de sinistres.
Une bonne maitrise des différentes conventions (IDA, CIDRE, IRSI …) serait un plus.

Votre goût pour le contact au téléphone associé à d'excellentes qualités rédactionnelles/relationnelles et à des capacités d'analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien vos missions.

Type de contrat : CDD 9 mois
Salaire : 23k€ à 26 K€ fixe annuels
Avantages : Tickets restaurants- mutuelle d'entreprise.


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