Assistant d'expert en assurance H/F

Présentation de la société

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.


Poste et mission Intégré au sein d'une équipe d'experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise spécifiques pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable relai au sein du bureau, vous êtes impliqué(e) dans des missions variées :

  • Ainsi, vous êtes en charge de l'ouverture de missions d'expertise à forts enjeux et/ou spécifiques (agricoles, bris de machine, perte d'exploitation,…), de leur qualification et de la planification des visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts). A ce titre, vous devez impérativement être capable de prioriser les urgences.
  • Dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers, vous gérez les appels et les relances téléphoniques aux clients et aux assurés Vous êtes également en charge de la réception et de la gestion des courriers.
  • Vous rédigez et frappez les rapports, courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre. Vous clôturez les expertises et facturez les honoraires. À tout moment, vous veillez au respect des différents indicateurs liés à l'activité du bureau : délais de traitement, obligations contractuelles et réglementaires.


Localisation COLOMBES

Type de contrat CDI

Profil recherché

De formation Bac à BAC+ 2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, BTS Assurances), vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans, idéalement acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne orthographe ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Vous faites par ailleurs preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative, d'organisation et de rigueur. Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients ; et être orienté vers l'action/le résultat.


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