Assistant d'expert H/F - Bilingue Anglais

Présentation de la société Le Groupe TEXA (CA 180 M€) qui devient STELLIANT, compte plus de 1800 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.

 Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 5 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature et gestion de sinistres.

Poste et mission Intégré au sein d'une équipe d'experts d'assurance et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable relai au sein de l'équipe TGS International, vous serez plus précisément impliqué(e) dans les missions suivantes :

 • Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers et planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;
 • Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;
 • Réceptionner et gérer les courriers (scan, saisie des informations) ;
 • Rédiger / Frapper les rapports, courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre ;
 • Clôturer les dossiers d'expertise et facturer les honoraires ;
 • Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'entité : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.

Localisation PARIS

Type de contrat CDI

Profil recherché

De formation  Bac à BAC+ 2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, BTS Assurances), vous disposez d'une première expérience professionnelle (stages inclus), idéalement acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Ce poste requiert  impérativement une maitrise parfaite de l'anglais (niveau bilingue obligatoire à l'écrit), d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne orthographe en français et en anglais ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques.

Vous faites par ailleurs preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative, d'organisation et de rigueur.

Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients ; et être orienté vers l'action / le résultat.

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