Les valeurs du Groupe sont à l’intersection de notre histoire et de notre avenir. Elles disent ce que nous sommes et ce à quoi nous aspirons. Et surtout elles se traduisent par des comportements concrets qui guident notre action au quotidien. Les valeurs sont faites pour être incarnées…

Le service client

Il apparaît comme la valeur cardinale, celle autour de laquelle doivent se concentrer toutes nos actions visant à apporter de la valeur à nos clients, celle qui tire une exigence continue d’Excellence et de Qualité.

L’audace

Il en faut pour satisfaire ces clients exigeants et changeants ! En innovant dans les services, en réinventant nos métiers, en revisitant nos process, parce que les nouvelles technologies ouvrent des perspectives extraordinaires, parce que les clients et les collaborateurs ont d’autres attentes.
Oser penser et agir différemment !

L’esprit d’équipe

cette Audace n’est possible qu’en faisant le pari de l’intelligence collective, avec un Esprit d’Équipe fort, parce que les défis à venir sont tels que ce n’est qu’en mobilisant toutes les intelligences et leur diversité, en faisant confiance au collectif et à son sens des responsabilités, qu’on y répondra.

L’intégrité

Dans un monde aux frontières qui se brouillent, l’Intégrité, c’est-à-dire l’honnêteté et l’exemplarité, doit rester la colonne vertébrale de la pratique de nos métiers et de nos postures professionnelles.

L’engagement

L’Engagement individuel est le socle et la condition première de ce collectif. Il rime avec Développement, Compétences, Reconnaissance, Perspectives, autant d’éléments qui contribuent à la motivation de chacun au service de l’intérêt général. L’engagement est aussi lié au plaisir de travailler ensemble.

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